Пользователи приложения или полной версии сайта криптовалютной биржи Binance иногда сталкиваются с ошибками верификации. Они возникают как на стадии регистрации, так и в процессе работы. Случалось так, что верификация слетает уже после ее успешного прохождения. Сегодня поговорим почему происходят ошибки верификации в Бинанс и что делать для их устранения.
Частые ошибки верификации на Binance
После регистрации часто не получается верифицировать аккаунт вот по каким причинам:
- Плохое качество изображения документа. Фотография документа должны быть четкой, выполнена без бликов, рук и посторонних предметов. Каждый элемент должен быть хорошо виден и читаться. Фото в полном объеме, без обрезок и изменений в графических редакторах.
- Не полностью видно лицо. Многие пользователи получают ошибку верификации в бинанс из-за того, что загрузили портрен не лица, а, например, в солнечных очках или головном уборе.
- Недостаточное количества света. Подобная проблема может возникнуть при прохождении расширенной верификации. Банально не видно лицо.
- Верификация прошла успешно, но не дает купить криптовалюту. Это сбой в системе биржи. Для решения вопроса нужно обратиться в техническую поддержку.
- Не увеличивается лимит на вывод крипты. Опять же – написать в поддержку или подать отдельную заявку на увеличение лимитов.
Регистрируйся с указанием реферального ID: AHJUCEJW и получай скидку до 40% на комиссии в бинанс на все операции.
Что делать если слетала верификация Бинанс, после ее прохождения?
Такое тоже возможно. Причиной этого явления может стать просроченный срок действия документов или конец обслуживания привязанной карты. В частных случаях сказать сложно – нужно смотреть индивидуально. Отмечу, что при возникновении ошибки верификации в binance рядом появляется информер. Кликнув туда можно увидеть объяснение проблемы.
Если устранить ошибку самостоятельно не получается – пишите в службу технической поддержки клиентов binance. Также можете описать проблему в комментариях к этой статье – будем рады помочь.
Ошибка: у вас есть верифицированный аккаунт
С таким уведомлением при попытке пройти верификацию KYC сталкиваются пользователи, котрые ранее регистрировались на binance, но не дошли до конца. Любо, кто-то пытался воспользоваться вашими данными для создания своей учетной записи. В любом случае нужно обратиться в техническую поддержку биржи. Бдьте готовы предоставить документы, подтверждающие вашу личность.
Видео по теме
Здравствуйте. Есть аккаунт, уже работала. Сегодня после заполнения кода, присылаемого на почту, висит. После запроса нового кода тоже самое. Что делать? Спасибо.